AGB´s

Unsere Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen

BESTELLUNG

Die Bestellung ist unverbindlich. Sie können sie jederzeit beliebig  bearbeiten (Stückanzahl, Farbe des Materials ändern usw.) oder stornieren.  Volle Gültigkeit bekommt sie erst durch eine schriftliche Abstimmung der Preiskalkulation und des grafischen Entwurfs und durch die Bezahlung des 40%-igen Vorschusses vom Bestellungspreis. Man beginnt mit der Produktion der bestellten Produkte erst nach der Überweisung der angeforderten Summe (40% aus dem Bestellungspreis) dem Produkthersteller.


BESTELLUNGSWEISEN

1.)    Bestellung für die Speisekarten- und Accessoiresherstellung
Form der Bestellung
-    A) Bestellung durch Bestellformular
          (/objednavka-jedalnych-a-napojovych-listkov.html )
-    B) Per Telefon an die Tel.Nr.: +421-20 70 70 70
-    C) Per Email an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.

-    D) Persöhnlich im Gesellschaftsitz GASTRO PALAZZO, Šoltésovej 13 in Bratislava.

2.)    E-shop – Bestellung von fertigen Speisekarten und Accessoires aus dem Lagerraum
Form der Bestellung
-    A) Bestellung durch den Bestellungsformular  „Zum Warenkorb hinzufügen“
             (/Eshop.html )
-    B) Per Telefon an die Nr. +421-20 70 70 70
-    C) Per Email an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.
-    D) Persöhnlich im Firmensitz GASTRO PALAZZO, Šoltésovej 13 in Bratislava.

 

LIEFERUNGSBEDINGUNGEN

1.)    Bestellung für die Speisekarten- und Accessoirsherstellung
         Die Lieferungsfrist ist cca 3 Wochen.

2.)    E-shop – Bestellung von fertigen Speisekarten und Accessoires vom Lagerraum
         Die Lieferungsfrist ist cca 3 Tage.

Wegen großer Interesse für Waren kann es zur Lieferungsverzögerung kommen. Über die Lieferungsverzögerung oder  den Warenausverkauf werden Sie informiert sein. In solchem Fall nehmen Sie bitte unsere Entschuldigung an. Danke fürs Verständnis.

 

ZAHLUNG

Die Höhe der Zahlung teilen wir Ihnen per Email (in der Preiskalkulation) mit. Die aktuelle Summe der Bestellung können Sie jederzeit bei uns per Telefon oder Email überprüfen.

1.)    Zahlung der Bestellung für die Speisekarten- und Accessoiresherstellung
Die Zahlung wird nach der schriftlichen Abstimmung der Preiskalkulation und des grafischen Entwurfs in der Höhe von 40%  aus dem Bestellungspreis realisiert. Mit der Herstellung von bestellten Produkten beginnt man erst nach der Bezahlung der geforderten Summen dem Hersteller. Der restliche Betrag wird bei der Warenlieferung beglichen.

2.)    Zahlung der Bestellung von fertigen Speisekarten und Accessoires aus dem Lagerraum per E-shop
Die Zahlung wird nach schriftlicher Abstimmung der Preiskalkulation in vollem Umfang des Bestellungspreises realisiert.

 
ZAHLUNGSFORM

1.)    Durch Geldüberweisung aufs Konto
(Konto SLOV. SPORITEĽŇA: 063 311 77 94 / 0900, Konto TATRA BANKA: 262 718 21 85 / 1100)
Als variables Symbol tragen Sie die Rechnungsnummer ein. 
Die Zahlung kommt zur Geltung am Tag der Zuschrift des geforderten Betrages aufs Konto, nicht am Tag der Realisierung der Überweisungstransaktion. 

2.)    CASH – Barzahlung
Die Zahlung kommt zur Geltung sofort nach der Bezahlung des geforderten Betrages.
 3.)    Nachnahme



STORNOGEBÜHR

Im Fall des Bestellungstornos nach der Bezahlung des geforderten Betrages (40% von dem Bestellungspreis)  ist ein Stornogebühr für alle bereits durchgeführte Arbeiten, minimal in der Höhe von 30 % von der Gesamtsumme der Bestellung zu bezahlen.

 

LIEFERUNGSFORM

1.)    Per Kurier – der Preis beinhaltet die Fracht- und Verpackungspesen
Preis des Kuriers - 10 EUR bei der Bestellung bis 30 Stücke von Speisekarten.
Preis des Kuriers - GRATIS bei der Bestellung über 30 Stücke von Speisekarten.

2.)    Persöhnlich
Persöhnliche Abnahme der Ware KOSTENLOS.
Die Ware können Sie persöhnlich im Firmensitz GASTRO PALAZZO, an Šoltésovej 13 in Bratislava abnehmen.

Die zurückgestellten Lieferungen, die nicht übergenommen wurden, schicken wir wieder nur auf Ihr Ersuchen.

 

RECHTE DER KUNDEN
 
Der Kunde erwirbt das Besitzrecht der Ware erst nach der Bezahlung des Kaufpreises dem Hersteller im vollen Umfang.

 

RECHTE DES HERSTELLERS GASTRO PALAZZO

Der Hersteller weist sich das Recht an die Platzierung seines eigenen Logos an die Rückseite der Karte zu.

PREISLISTE
Die Preise sind  für 1 Stück der Ware ohne MwSt. Angeführt. Zum Preis ist es erforderlich 19% MwSt zuzurechnen.
Die aktuelle Preisliste der Waren befindet sich an der Webseite www.gastropalazzo.eu (in der Sektion Preisliste oder in der Sektion Waren – bei jedem konkreten Produkt ist seine Preisliste angeführt).


KOSTENLOSE ZUSENDUNG DES MUSTERBLATTES
Das Musterblatt der Materialien schicken wir Ihnen KOSTENLOS an Ihre Adresse.


ZUSENDUNG VON PRODUKTMUSTERN

Die Zusendung von Produktmustern (fertiger Speisekarte) ist gegen Gebühr (siehe die aktuelle Preisliste der Produktmustern). Die Summe hängt von der gewünschten Anzahl der Produktzusendung ab. 

Preisliste der Produktmuste

HERSTELLUNG VON 1 STÜCK DER SPEISEKARTE NACH IHREN VORSTELLUNGEN

Die gewünschte Speisekarten ist es möglich auch in der Anzahl von 1 Stück als ein Muster nach den Anforderungen der Kunden herzustellen. Die Herstellung von 1 Stück ist gegen Gebühr von einer Einheitssumme 30 EUR + 10EUR. Lieferung per  Kurier (Versand- und Verpackungkosten). Nach der Rückgabe der Speisekarte an die Firmensitzadresse wird Ihnen die Summe  für die Zusendung des Produktmusters zuberechnet, durch Gutschrift auf Ihr Konto rückerstattet. Das Produktmuster wird per Nachnahme an Ihre Adresse mit dem zuständigen Beleg zugeschickt.



PREISERMÄSSIGUNGEN

Bei der Bestellung von 40 Stück und mehr (Speisekarten/Cash-Boxe /Hotelkarten) ist die Herstellung der Logomatrize und der Logodruck KOSTENLOS.

 

GARANTIE UND REKLAMATION

Die Garantiefrist beginnt  für den  Kunden am Tag der Warenübernahme vom Hersteller. Für jedes Produkt ist eine Garantie von 24 Monate geleistet.

Der Hersteller ist für alle Produktmängel, die sich bei der Übernahme erweisen oder die im Laufe  der Garantiefrist erscheinen, verantwortlich. Dies bezieht sich nicht an die durch schonungslose oder ungeeignete Umgangsweise oder durch mechanische Beschädigung verursachten Mängel.
 
Die Reklamation ist möglich schriftlich vorzubringen (zugestellt per Post oder persöhnlich). Die Kosten für die Lieferung bezahlt uns der Kunde, zurück zum Kunden bezahlen wir. Das Produkt muss an die Firmensitzadresse GASTRO PALAZZO s.r.o., an Šoltésovej 13, Bratislava 81108 zugestellt werden. Es ist notwendig immer die Mängelbeschreibung, Einkaufsbelegkopie (Rechnung) und Kontakt an Sie beizulegen. Jede Reklamation erledigen wir ohne unnötige Verzögerung und über dem Ablauf informieren wir den Kunden. Das Produkt wird direkt duch den Hersteller beurteilt. Die Reklamation wird spätestens bis 30 Arbeitstage erledigt.

Minimale Abweichungen der Farbe und Größe sind möglich. Alle Produkte sind Ergebnis der Handarbeit.

 

SCHUTZ DER PERSONENDATEN

Alle Personendaten, die uns zugetraut sind, dienen ausschliesslich für interne Angelegenheiten unserer Gesellschaft und für die Kommunikation mit Ihnen. Sie werden nicht ohne Ihre Zustimmung weder an dritte Personen noch an andere Subjekte weitergegeben. Jederzeit können Sie derer Änderung oder Auslöschung per Email beantragen. Ihre Daten können Sie auch nach der Anmeldung in der Sektion Datenänderungen ändern.

LOGO, MATRIZEHERSTELLUNG UND DRUCK DES LOGOS

Bei der Bestellung bis 40 Stück  ist die Herstellung der Matrize des Logos  mit einmaliger Summe von 45 EUR (falls das Logo die Standardausmaßen hat) gebührt, Druck des Logos ist 1,32 EUR.
Bei der Bestellung von 40 Stück und mehr der Produkte ist die Herstellung der Logomatrize und der Druck des Logos KOSTENLOS.

Standardausmaßen des Logos sind: bis cca 50cm2.
Nichtstandardausmaßen des Logos sind größere Ausmaßen als der Standardformat.

Druck des Logos  hägt von der Größe des Logos ab.
Druck des Logos ist gegen Gebühr
- in der Summe 1,32 EUR /1Stück Logo im Standardformat
- in der Summe 2 EUR/ 1Stück Logo in Nichtstandardformat
Die Produkte kann man auch ohne Logo herstellen, d.h. Sie bezahlen weder für die Matrize noch für den Druck.

Bei der Auswahl von einem Universallogo, wo die Matrize bereits auf Lager fertig ist (z.B. Speisekarte, Getränkekarte, Speise- und Getränkekarte, Weinkarte, Menü),  ist ein Gebühr für den Druck in der Summe von 1,32 EUR/ 1Stück berechnet und die Herstellung der Matrize ist KOSTENLOS. Bei der Auswahl von einem Universallogo ist es nicht möglich die Schriftfonte und Schriftgrößen zu wählen.

In den nicht durch diese Bedingungen geregelten Fällen  wird sich das Vertragsverhältnis nach dem Handelsgesetzbuch richten.